亚马逊退出中国市场,卖家该怎么办?

亚马逊现状

前不久,作为电商老大哥的阿里巴巴,2020年的双11再获喜讯。一个月之后,又迎来双12狂欢节。同样作为中国电商的领头羊还有京东、苏宁易购以及国美电器等,在今年这个特殊的年份,依然获得了不错的成绩。我们再来看看国际电商巨头亚马逊。2020年的亚马逊以中小企业为主的第三方卖家销售额超48亿美元,同比去年增长60%。包含中国卖家在内的全球中小企业中,逾7.1万家销售额超过10万美元。其中,华为成为俄罗斯在线出售智能手机的第一品牌,亚马逊印度站点入驻商家数量已超过70万家。这也意味着亚马逊印度站点的卖家数量超过了德国和英国,成为亚马逊全球范围内商家数量第二多的国家。亚马逊全球化布局的趋势越来越明显。

不仅如此,去年统计数据显示,亚马逊美国站的电商市场占有率高达69%,远远高于第二名的ebay。虽然沃尔玛也加入电商平台的队伍,但短期内必定不是亚马逊的对手。因此可以说,亚马逊都规模还将不断发展壮大,长期保持电商行业的top one。

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亚马逊为何黯然离场

但是,唯独在中国,亚马逊被打得满地找牙,最终不得不黯然离场。2019年,亚马逊宣布退出中国大陆地区,仅仅保留部分业务。这是为何?从2004年收购卓越网进入国内市场,亚马逊深耕中国市场15年,除了阅读业务依然坚挺,亚马逊其他业务被国内厂商全方位击败。追根溯源,原因在于亚马逊没有制定适合中国市场的运营方式和发展道路。亚马逊创始人贝佐斯总结亚马逊在中国市场的失败教训时曾表示,亚马逊对于中国市场不够激进、投资不足、本土化不充分。

1.亚马逊在中国没有打开营销方式

亚马逊深耕中国十多年,无论是在客户端还是移动端,甚至是地铁广告,都很少看见它的身影。这点倒是和苹果很像,虽然是跨国大平台,也拥有好产品,但不会造势,模仿不来国内电商喜欢造节的习惯,一个黑色星期五终究是干不过618,双11和双12的狂欢节。

天猫双11狂欢节
黑色星期五

2.亚马逊物流和商业发展趋势没有与时俱进

目前国内的物流水平可以达到现在下单,几小时内送达。人们已经逐渐习惯了极速物流带来的快捷方便。亚马逊多则半个月,少则一周的物流模式在中国本地毫无优势,即使推出Prime会员,也无法和国内电商竞争下去。并且还规定自售商品购满99元以上免运费,99元以下收取5元配送费。

3.定位过于高端,偏离中国市场

中国市场确实庞大,有着14亿的人口数量。拼多多的成功就是瞄准了国内低消费人群市场,就连马云也曾说过全国人民都是他的消费群体,可知电商市场多么庞大。在如今拼多多如此成功的背景下,天猫和淘宝以及京东纷纷开始做下沉市场,推出淘宝特价版和京淘抢占低消费客户群体。而亚马逊产品定位却过于中高端,亚马逊也对发达国家与中国的消费水平没有正确的认知,并且高昂的税费也让不少消费者望而却步。

亚马逊卖家前景如何

问题来了,有人不禁会问:亚马逊现在还有加入进来的必要吗?卖家现在选择亚马逊前景如何?答案当然是完全ok的。下面我们就为卖家来分析下“蛋糕”要怎么吃。

如果你是新手,完全没有跨境电商经验,强烈建议前期需要先下定学习的决心,这样后面才能坚定不移的去完成一个个步骤。在国内的亚马逊商家主要集中在较为发达的沿海地区,有着天时地利人和的优势,小卖家很可能分分钟被击垮。但反过来说,amazon相对于国内电商竞争相对较小。中国是制造业大国,现在国内很多卖家都是专注于国内的电商平台,例如淘宝,京东,拼多多等,少部分人在做跨境电商,跨境电商的从业者据统计大概不足50万人。

下面我们以水杯为例进行分析。在淘宝和amazon同时输入水杯。亚马逊的产品有3000个以上,淘宝仅仅是卖水杯的店家就有93万家,相关产品不计其数。这个竞争情况一目了然,所以说做跨境电商竞争相对来说要小很多,把产品上上去之后可以很轻松的出单。但是在淘宝上做的话,你可能不去运用一些手段去做推广,新店开张难度不小。并且亚马逊的单价也比较高,所获得的收益自然也比较可观,利润可想而知。

淘宝网售卖水杯的店铺数量
淘宝网售卖水杯的数量
亚马逊售卖水杯的数量
亚马逊售卖水杯的数量

那么作为卖家,我们应该怎么做呢?

针对即将跨入亚马逊平台的卖家,需要先了解亚马逊的规则和运营模式。

1.首先是遵行isting页面规则

亚马逊是一个重产品轻店铺的平台,所以产品的展示就非常重要,因为线上购物的客户是否会购买一般是在看完商品的展示之后发生的,我们需要做的就是把listing尽量完善,呈现商品信息的完整性,这样商品被下单的几率会大很多。

2.接着是遵行产权保护制度

亚马逊平台有着完整的店铺侵权投诉系统机制,接到投诉就会查询结果并处以判决。亚马逊平台对品牌的侵权是保护的比较严格的,如果品牌商品提交过品牌审核,如果出现被侵权系统会很快的处理,以保证商家的权益。

另外还有账号管理规则,物流运输规则以及收付款制度。这些制度对于卖家来说,理解起来难度都不大,我们的重点应该是放在亚马逊选品上。

3.运营店铺,需学会选品

亚马逊是一个“重产品、轻店铺”的电商平台,你要做的就是打造爆款产品,打造高权重的listing,而不是单纯的靠上传的货品就能够有订单。因此,第二步正确选择品类就显得尤其重要了,纵然运营技术再好,最终也还是要回到产品的竞争。

选品工具千千万,下面我只给大家推荐目前支持试用选品工具。分别是Amzchart、jungle scout、helium 10。针对亚马逊的分析工具有ahrefs、SimilarWeb等等,下面我们来分析下他们的优劣。

亚马逊选品工具对比图
亚马逊选品工具对比图

4.完成选品,优化产品和站内

只有当我们做好了第一步之后,我们接下来才会考虑优化listing和产品的发货方式。我们在选择产品之后,还需要列出产品优点,在listing的优化上,可以从标题、图片、关键词、短描述和长描述开始,每个方面都会影响产品的转化率。一口不能吃成大胖子,每一步骤都需要我们去脚踏实地去完成,重点是做到与众不同又不能偏离产品本质。如果你没有选品思路,可以参考一下你即将做的类目,例如参考亚马逊卖家大卖的爆款产品,这样就可以做到心中有底了。

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电商巨头亚马逊

对于大多数亚马逊卖家而言,选品一直以来都是个难题。选品是解决卖什么,选得好,店铺运营就有了基础,再搭配引流和营销策略,开好店铺就顺利成章了。但如果选品步骤就没做好,结果要么是事倍功半,要么是白费力气。第三方工具选品,说到底也只是辅助工具,只有我们拥有好的产品,充分掌握类目信息,并充分发挥选品工具作用,才能尽快将属于自己的店铺打造成功。文章希望给即将跨入行业的你,提供参考价值和些许帮助。


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